NeoEmergency è la piattaforma che facilita le relazioni in Pronto Soccorso, rende la comunicazione personale sanitario, pazienti e caregivers interattiva e real time, e migliora l’esperienza del servizio dall’accoglienza alle dimissioni.
NEO°Emergency è una piattaforma che migliora l’esperienza dei pazienti e di tutti gli attori coinvolti nel percorso di cura, fornendo risposte ai bisogni di ognuno in maniera interattiva ed in tempo reale.
Puntualità ed accuratezza prima di tutto
In ogni fase del percorso vengono proposte informazioni contestuali rispetto al momento ed al tipo di accesso
Risposte “Smart” ai bisogni più comuni
La funzione SmartCall propone informazioni raggruppate in categorie, contestuali rispetto al momento ed al tipo di accesso
Le notifiche push mantengono il coinvolgimento di pazienti e caregiver
Le notifiche informano ed invitano pazienti e caregiver ad utilizzare l'app, guadagnando consapevolezza e tempo
Grazie a Neo Emergency è possibile
Inviare informazioni costanti sul percorso di cura al paziente ed ai suoi caregiver
Consentire la partecipazione attiva del paziente e del caregiver al percorso di cura
Accogliere richieste di aiuto, in base ai bisogni specifici e reali, con tempismo in ogni step del percorso
Alleggerire il carico di lavoro burocratico e informativoa basso valore aggiunto
Consentire la partecipazione attiva del paziente e del caregiver al percorso di cura
Raccogliere informazioni inedite circa le tipologie di richieste di aiuto, la distribuzione del carico di lavoro
NEO°Emergency
I vantaggi per chi sceglie NeoEmergency
Aiuta a gestire i tempi di attesa
Aumenta la soddisfazione dei pazienti
Aumenta la qualità percepita e la reputazione
Riduce gli attriti tra il personale sanitario e il pubblico
Migliora l’operatività della struttura sanitaria
Aiuta a ridurre i costi
Riduce il carico di lavoro degli operatori
Rispetta la privacy di tutti
Neo Emergency è parte delle soluzioni di Neosperience Health
Neo Emergency è una delle soluzioni di Neosperience Health dedicata alla digitalizzazione dei processi sanitari. Esplora tutti vantaggi per ospedali, cliniche, RSA e strutture farmaceutiche, e scopri come possiamo trasformare insieme l'esperienza di cura dei tuoi pazienti.
Il Patient Journey non è mai stato così semplice
Attraverso la compilazione automatizzata di moduli e documenti riduciamo drasticamente i tempi di gestione amministrativa. Questo permette al tuo personale di dedicare più tempo alla cura dei pazienti.
Personale medico più soddisfatto
Riduciamo significativamente burnout e turnover dei tuoi operatori grazie alla semplificazione delle attività quotidiane, permettendo loro di concentrarsi su ciò che conta davvero: la cura dei pazienti.
Pazienti e familiari più informati
Miglioriamo la qualità percepita del tuo servizio tenendo pazienti e familiari costantemente aggiornati sul percorso di cura. Una comunicazione chiara e tempestiva riduce l'ansia e aumenta la fiducia nella tua struttura, contribuendo positivamente alla tua reputazione.
Meno rischi legati ad eventuali azioni legali
Ti garantiamo la massima sicurezza con una comunicazione tracciata al 100% e pienamente GDPR compliant. Ogni interazione viene documentata e archiviata in modo sicuro, proteggendo sia la tua struttura che i pazienti da potenziali controversie.
Tutte le informazioni in un unico posto
Integriamo le diverse piattaforme e app di terze parti in un'unica soluzione centralizzata. Questo elimina la necessità di passare da un sistema all'altro, semplificando notevolmente il lavoro quotidiano del tuo personale sanitario e amministrativo.
Accompagnamento verso il nuovo
sistema passo a passo
Il nostro team di onboarding specializzato ti guida in ogni fase dell'implementazione, rendendo la transizione alla nuova tecnologia facile e veloce. Ti garantiamo formazione completa e supporto continuo per essere certi che tutto il tuo personale si senta sicuro e competente nell'utilizzo del sistema.
Casi studio
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Supporto al percorso del paziente, dal triage alle dimissioni
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